متا با ابزار ردیابی کارکنان در معرض نقض قوانین حریم خصوصی اروپا قرار دارد
متا به دلیل استفاده از یک ابزار ردیابی جدید برای نظارت بر فعالیت کارمندان خود، با انتقادات و مسائل قانونی جدی مواجه شده است. این برنامه به بهانه آموزش مدلهای هوش مصنوعی راهاندازی شده و میتواند اطلاعات خصوصی کارمندان غیرآمریکایی، از جمله ایمیلها و پیامهای آنها را ثبت کند.
این موضوع متا را در معرض خطر نقض قوانین سختگیرانه حریم خصوصی در اتحادیه اروپا قرار میدهد. به گزارش رویترز، ابزار MCI برنامهای است که توسط متا برای ردیابی حرکات ماوس، کلیکها و نحوه استفاده کارمندان از نرمافزارها طراحی شده است. متا در ماه آوریل اعلام کرد که این ابزار تنها برای کارمندان مستقر در آمریکا فعال خواهد بود تا با جمعآوری دادههای واقعی به ساخت دستیارهای هوش مصنوعی مستقل کمک کند.
با این حال، اسناد داخلی فاششده نشان میدهند که دامنه فعالیت MCI بسیار گستردهتر از ادعاهای اولیه است و بیش از 200 برنامه و وبسایت را زیر نظر دارد. این برنامه از همان ابتدا با مخالفت شدید کارمندان متا مواجه شد و بسیاری از آنها معتقدند که در حال آموزش هوش مصنوعی برای جایگزینی خود هستند. برخی از کارمندان با توزیع تراکت، از همکاران خود خواستهاند تا با امضای یک طومار، اعتراض خود را به این سیستم نشان دهند.
علاوهبراین، شکایات متعددی درباره مصرف بالای اینترنت توسط ابزار MCI مطرح شده است؛ به طوری که حجم اینترنت ماهانه برخی از کارمندان در عرض چند روز به اتمام میرسد. براساس تحلیل یکی از کارمندان متا، که از طریق ابزار هوش مصنوعی Claude انجام شده، MCI به اطلاعات بسیار حساسی دسترسی دارد، از جمله تغییرات در کدهای نوشتهشده توسط برنامهنویسان، تاریخچه کامل وبسایتهای بازدیدشده، محتوای کپیشده در کلیپبورد سیستم و زمان روشن و خاموششدن کامپیوترها. این دادهها به صورت رمزنگارینشده ذخیره میشوند و به گفته این کارمند، میتوانند «یک مدل رفتاری کامل از نحوه انجام کارها» بسازند.
چالش اصلی زمانی آغاز شد که متا در یک سند پرسش و پاسخ داخلی اعتراف کرد که ابزار MCI محتوای ایمیلها و پیامهای ارسالشده به کارمندان آمریکایی را بدون توجه به موقعیت مکانی فرستنده ثبت میکند. به این معنی که اگر یک کارمند غیرآمریکایی (مثلا در اروپا) با همکار آمریکایی خود چت کند، پیامهای او نیز ذخیره خواهد شد. یک کارشناس حقوقی در گفتگو با رویترز تأکید کرد که حتی جمعآوری محدود اطلاعات کارمندان اروپایی میتواند به نقض «مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا» (GDPR) منجر شود.
سخنگوی متا در واکنش به این گزارشها اعلام کرد که شرکت کارمندان غیرآمریکایی را از فعالبودن این ابزار در سیستم همکاران آمریکاییشان مطلع کرده است. او همچنین تأکید کرد که این شرکت به قوانین حریم خصوصی پایبند است و خطرات احتمالی را در زمان توسعه ابزار کاهش داده است. از سوی دیگر، کمیسیون حفاظت از دادههای ایرلند (DPC) که رگولاتور اصلی متا در اتحادیه اروپا به شمار میرود، هنوز اظهارنظر دقیقی در اینباره نکرده است. با این حال، کارشناسان حقوق مدنی خواستار تحقیقات فوری در این زمینه شدهاند، زیرا معتقدند این ابزارها میتوانند حریم خصوصی کارمندان را در سراسر جهان به خطر بیندازند.
