درگذشت توشیموفی سوزوکی، معمار موفقیت 7-Eleven در 93 سالگی
توشیموفی سوزوکی، کارآفرین مشهور ژاپنی و بنیانگذار موفقیت زنجیرهای فروشگاههای 7-Eleven، در سن ۹۳ سالگی در خانهاش در توکیو بر اثر نارسایی قلبی درگذشت. او نقش بسزایی در شکلگیری و گسترش این برند در ژاپن و جهان ایفا کرده بود.
به گزارش خبرفوری، سوزوکی در دهه ۱۹۷۰ شعبه ژاپنی 7-Eleven را راهاندازی کرد. در آن زمان، این برند آمریکایی در آسیا ناشناخته بود. او با الگوبرداری از سبک زندگی پرشتاب و شهری مردم ژاپن، فروشگاههای کوچک و بسیار کارآمدی را راهاندازی کرد که مشتریان میتوانستند در آنها غذا، نوشیدنی و مایحتاج روزمره را بهسرعت تهیه کنند. این فروشگاهها به نام «کانبینی» در ژاپن شناخته میشوند و به جزئی جداییناپذیر از زندگی روزمره مردم تبدیل شدهاند.
در سالهای اخیر، محصولات 7-Eleven به ویژه در شبکههای اجتماعی مانند تیکتاک و اینستاگرام شناخته شدهاند. ساندویچ تخممرغ ژاپنی موسوم به «Egg Sando»، کیک شکلاتی و نانهای شیرین از جمله محصولاتی بودند که کاربران اینترنت بارها درباره آنها ویدئو منتشر کردند. حتی ورونا پوث، مجری و کارآفرین آلمانی، عنوان کرده بود که سه روز به دنبال یکی از نانهای معروف 7-Eleven گشته است.
یکی از ویژگیهای بارز سوزوکی، وسواس او در کیفیت محصولات بود. گفته میشود هیچ محصول جدیدی بدون تأیید او وارد قفسه فروشگاهها نمیشد. او به طور روزانه همراه با مدیران شرکت غذاها و نوشیدنیهای جدید را امتحان کرده و در مورد تغییرات جزئی در طعم یا بستهبندی نظر میداد. این توجه دقیق به جزئیات باعث گردید که مشتریان اعتماد بالایی به کیفیت محصولات 7-Eleven پیدا کنند.
امروزه بیش از ۸۰ هزار شعبه 7-Eleven در حدود ۲۰ کشور جهان به فعالیت مشغولند. در ژاپن بهتنهایی بیش از ۲۱ هزار فروشگاه وجود دارد و این برند به بزرگترین شبکه فروشگاههای شبانهروزی در کشور تبدیل شده است. سوزوکی همچنین در سال ۲۰۰۱ «سون بانک» را تأسیس کرد تا مشتریان بتوانند به راحتی از دستگاههای خودپرداز داخل فروشگاهها پول برداشت کنند.
سوزوکی در سال ۱۹۳۲ در استان ناگانو متولد شد و سالها از تأثیرگذارترین چهرههای صنعت خردهفروشی ژاپن به شمار میرفت. او در سال ۲۰۱۶ به دلیل اختلافات مدیریتی از سمت ریاست کنارهگیری کرد، اما همچنان شخصیتی بانفوذ باقی ماند. بسیاری او را فردی میدانند که نحوه خرید مردم ژاپن را برای همیشه تغییر داد.
