خدمات بیمهای ازکی در پیشخوانهای هوشمند شهرنت فعال شد
همکاری ازکی و توسعه و نوآوری بانک شهر به منظور ارائه خدمات بیمهای در پیشخوانهای شهرنت آغاز شده است. از این پس، کاربران قادر خواهند بود با حضور در این پیشخوانها، انواع بیمهنامهها را مقایسه و انتخاب کنند و حتی بهصورت اقساطی خریداری کنند.
خدمات بیمهای ازکی در پیشخوانهای شهرنت
در چارچوب تفاهمنامه همکاری میان ازکیسلر و شرکت توسعه و نوآوری بانک شهر، تمامی سرویسهای خرید و صدور بیمهنامه ازکی به شبکه پیشخوانهای شهرنت متصل شده است. این تعاون، گامی تازه در استراتژی توسعه کانالهای توزیع بیمه توسط ازکی و تقویت همکاری میان شبکه بانکی و صنعت بیمه در کشور بهشمار میرود.
ازکی که در گذشته تمرکز خود را بر فروش آنلاین و مستقیم بیمهنامهها قرار داده بود، اکنون با این اتصال زیرساختی از طریق ازکیسلر، حضور خود را در یک شبکه فیزیکی گسترده نیز تثبیت کرده است؛ شبکهای که در سراسر کشور فعال است و روزانه میزبان طیف متنوعی از کاربران خدمات بانکی و مالی است.
مزایای خرید بیمه از طریق شهرنت
یکی از مهمترین مزیتهای این همکاری، ایجاد حس اعتماد برای خریدار از طریق حضور در پیشخوانهای بانک شهر است. کاربران میتوانند علاوه بر استفاده از زیرساخت دیجیتال ازکی (مقایسه بیمهها)، از راهنمایی فرد مستقر در پیشخوان نیز بهرهمند شوند. این امکان به آنها کمک میکند تا با مقایسه پوششها، تفاوت طرحها و شرایط پرداخت، انتخاب دقیقتری با توجه به نیاز خود داشته باشند؛ مسئلهای که علاوه بر افزایش اطمینان، باعث صرفهجویی در زمان و کاهش سردرگمی در فرآیند خرید بیمه میشود.
ساعات کاری و فرآیند ثبت و صدور بیمه
کاربران میتوانند از ساعت ۷ تا ۲۲ با مراجعه به پیشخوانهای شهرنت، مراحل استعلام، مقایسه، ثبت سفارش و صدور بیمهنامه را انجام دهند. وجود این دو بازه زمانی، امکان برنامهریزی منعطفتری را برای مشتریان در ساعات مختلف روز فراهم میکند. فرآیند صدور و پشتیبانی بیمهنامهها بهصورت یکپارچه در بستر ازکی انجام میشود. همچنین امکان پرداخت نقدی یا اقساطی بیمهنامه نیز برای کاربران فراهم شده است.
محصولات بیمهای در دسترس
طیف متنوعی از محصولات بیمهای از طریق پیشخوانهای شهرنت در دسترس کاربران قرار دارد، از جمله:
- بیمههای خودرو و موتورسیکلت (شخص ثالث و بدنه)
- بیمههای اشخاص شامل عمر، حوادث، درمان تکمیلی و مسافرتی
- بیمههای اموال و مسئولیت مانند آتشسوزی، مسئولیت و باربری
- بیمههای تخصصی از قبیل تمامخطر مهندسی و بیمه تورهای گردشگری
تمامی فرآیندهای فروش، صدور و پشتیبانی بیمهنامهها بهصورت یکپارچه در بستر ازکی انجام میشود و خدمات پس از فروش نیز در چارچوب این همکاری مشترک تعریف شده و به کاربران ارائه میشود.
گسترش خدمات بیمهای در کشور
پیشخوانهای شهرنت که بهعنوان شعبههای هوشمند ارائه خدمات بانکی شناخته میشوند، با اتصال به سامانه بیمه ازکی، دامنه خدمات خود را به حوزه بیمه نیز گسترش دادهاند. گستردگی جغرافیایی این پیشخوانها در سطح کشور، دسترسی عمومی به خدمات بیمهای را تسهیل کرده است.
این همکاری نمونهای از همافزایی میان بازیگران فینتک و زیرساختهای مالی کشور است که با هدف افزایش دسترسی عمومی به خدمات بیمهای و تسهیل فرآیند خرید برای شهروندان طراحی شده است. کاربران میتوانند با جستوجوی «شهرنت» در اپلیکیشنهای مکانیابی یا از طریق اپلیکیشن «همراه شهر پلاس»، نزدیکترین پیشخوان را پیدا کرده و علاوه بر خدمات بانکی، از خدمات بیمهای ازکی نیز بهرهمند شوند.